Política de Trocas e Devoluções

A política de trocas e devoluções da Buldogui segue as normas do Código de Defesa do Consumidor.

1. Direito de Arrependimento

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.

Para que a devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso
• Estar na embalagem original
• Conter todos os acessórios e etiquetas

2. Troca por Defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento.

3. Como solicitar troca ou devolução

Entre em contato com nosso atendimento informando:

• Nome completo
• Número do pedido
• Motivo da troca ou devolução

Email: conta@buldogui.com.br
WhatsApp: 15 98129-9587

4. Reembolso

O reembolso será realizado após a análise do produto devolvido.

O valor será devolvido utilizando o mesmo método de pagamento da compra, conforme regras da operadora de pagamento Mercado Pago.